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事務

事務職スタッフが伝える、
私たちの会社

アイロンクラッドは包丁専門店であり、刃物を研ぐの技術に特化した会社です。
包丁は日常的には身近なものですが、包丁屋は知られざる存在ではないでしょうか。

私たちはこの会社がとても好きです。
そして、たくさんの人に知って欲しいと思う魅力にあふれています。

アイロンクラッドの事務職に興味を持った方へ、
エントリー前に知って欲しいことをお伝えします。

会社について Company

  • point01 ”日本の包丁”が人気

    発送業務をしていると、こんなにも海外で日本の包丁が人気なんだと驚かされます。

  • point02 “おすすめできる商品“ばかり

    良いと思っていないと商品を販売することはできません。当店で取り扱うすべての商品が良さを伝えられるものばかりです。

  • point03 “包丁の奥深さ“に気づく

    どの包丁にも、メーカーさんの理念と鍛冶屋さんの想いが込められています。また、１つ１つの形や用途によって様々な包丁がありますので、包丁の素晴らしさを知ることで、興味が深まります。

  • point04 “海外“のお客さまも来店

    当店は広島県福山市の住宅街で営業しています。何かのついでではなく、当店を目当てに日本全国、海外からもお客さまにお越しいただけることに誇りを感じます。

  • point05 包丁以外の“自社ブランド“

    海外での取引経験をヒントに、ベストだと思う商品開発を行っており、WestJpanToolsのブランドは西日本のものづくり企業と共同開発したキッチンツールも人気です。

point06 “立ち止まらない“会社です

アイロンクラッドは日々変化する会社です。
売上を目的とはせず、常にお客さまが喜ぶ目線で何をすべきかを考え続ける結果、新しいアイデアや取組みが生まれています。

会社の変化、成長に合わせて私たちも歩み続けています。

一般のお客様

日本国内のお客さまになります。ナイフギャラリーというナイフショップへご来店いただく場合と、オンラインショップからのご注文に対応しています。

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海外のお客様

海外のお客さまは、当店の取引先となる企業やお店になります。取り扱いブランドに対し、日々発注をいただいています。発送した刃物が店頭に並び、海外のお客さまの手に届けられています。

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取引先について transaction

福井県の鍛冶屋さんをはじめ、全国各地の鍛冶屋さんの包丁を取り扱っています。鍛冶屋さんの数だけ想いがあり、重きを置いていることの違いが特徴に出ます。

刃物メーカーの包丁もございますし、若い鍛冶屋さんが1本ずつ丁寧に作られている包丁も素晴らしいです。

1本の個性を大切に取り扱っています。

業務について work

Attention

アイロンクラッドの事務作業は、デスクワークだけを想像しているとギャップがありますのでご注意ください。商品を発送するために求められる作業が大半です。それらの業務を踏まえて多くのやりがいがあります。

接客業務

国内外問わず、ご注文やお取引に関するメール、電話の対応が主な接客業務です。また、当ショップにご来店の場合は直接の来客対応があります。海外からのお客さまの場合は、英語での対応が必要になります。

作業

商品をお客さまへ届けるにあたって、必要な業務があります。

  • パテ

    パテ

    柄と刃を入れたあとの隙間を埋める。
  • 梱包

    梱包

    刃物によっては発送前に錆止めや欠け防止の新聞を巻くなど細やかな対応があります。
  • 箱詰め

    箱詰め

    梱包後、特に取引先については本数が多いので、分かりやすくするための整理をします。
  • 検品

    検品

    仕入れ時、発送前の確認。
  • 発送

    発送

    発送業務

やりがいと喜び challenge

事務作業はデスクワークと軽作業の繰り返しではありますが、決して単純作業ではありません。ご注文いただく内容も、来店いただくお客さまも、同じ内容は1つもありません。

1日1日が違う日です。その中で、創意工夫が生まれたり、チームでの連携が生まれたり、お互いを支え合ったり、頼れるチームとしての喜びがあります。

職場環境

メリハリがあります。ONとOFFがはっきりした職場ですので、やるときはやる、楽しむときは楽しむ、という雰囲気が合っている人は過ごしやすいです。

みんなでコミュニケーションを重ねて、日々の課題を一緒にクリアしていくので、自分のことさえできていればいいちおう方は向かないかもしれません。

英語活用

当社は英語を多用する機会があります。
英語は必須ではありませんが、できると幅が広がります。

具体的には、海外のお客さまとのメール、電話のやり取りや、ご来店いただくお客さまにも海外の方がおられます。英語のスキルがあれば当社での活躍幅も広がりますが、その活躍を想像して入社しても、包丁への興味がなければ難しいと思います。

もちろん、包丁に興味を持つことができた上で私たちの会社の性格を知れば、とても楽しい会社になるはずです。

活躍の場を広げる

事務職は事務職にとどまりません。できることが増えていくと、自然と営業や企画の役割も担うようになっていきます。

包丁の展示販売、新しい仕入先を見つけたり、海外の取引先の新規開拓、新商品の開発、商品の販売戦略など、当社の事務作業は私たちのビジネスを支える柱となっている業務です。

内部がわかっていくと、商品の良さを知るだけでなく、その良さをどう伝えるか、どう伝わって欲しいか、そのために何をしてあげたらいいのか、といった発想に変わっていくと、次のステップとして活躍の場があなたの個性とつながって広がっていくと思います。

募集要項 requirements

営業・販売管理・海外取引先への英語対応など

事務作業に加え、国内外へ発送する商品の仕入れ検品にまつわる様々な業務を行っていただきます。

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